รับประกันเมล็ดพันธุ์สด

ข้อตกลงและเงื่อนไข

การเพาะเมล็ดเป็นสิ่งผิดกฎหมายในสหราชอาณาจักร ดังนั้นการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องจึงเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าเอง เราขายเมล็ดพันธุ์พืชอย่างเคร่งครัดเพื่อเป็นของที่ระลึกสำหรับสะสม ดังนั้นเราจะถือว่าหากคุณอ้างว่าคุณมีใบอนุญาตในการปลูกเมล็ดพันธุ์หรืออยู่ในประเทศที่อนุญาตให้คุณปลูกได้อย่างถูกกฎหมาย เราไม่ส่งเสริมกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และข้อมูลหรือเมล็ดพันธุ์ใดๆ ที่มอบให้จะเป็นการแสดงความปรารถนาดีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

หากคุณประสบปัญหากับผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของเรา เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้คุณรู้สึกพึงพอใจ ลูกค้าที่มีความสุขคือลูกค้าประจำ ดังนั้นหากคุณประสบความสำเร็จ เราก็จะประสบความสำเร็จเช่นกัน

ที่ Just Feminized Seed Bank เราจัดการและจัดเก็บผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราอย่างมืออาชีพ เรามั่นใจว่าเมล็ดกัญชาทั้งหมดของเราสามารถใช้งานได้ 95% และมีคุณภาพระดับพรีเมียมสูงสุด เราเก็บสต๊อกที่มีอายุน้อยกว่า 12 เดือนเท่านั้น และทุกอย่างจะถูกเก็บไว้ในตู้เย็นเชิงพาณิชย์เพื่อรักษาคุณภาพ

ไม่มีซัพพลายเออร์ในสหราชอาณาจักรที่รับประกันการเจริญเติบโตหรือการงอกเนื่องจากจำหน่ายเป็นของที่ระลึก และยังเป็นไปไม่ได้ที่จะทราบว่าลูกค้าจัดการกับผลิตภัณฑ์อย่างไร เมล็ดพันธุ์อาจล้มเหลวได้จากหลายสาเหตุ แม้ว่าเมล็ดจะเจริญเติบโตได้อย่างสมบูรณ์ตั้งแต่แรกก็ตาม จากการทดสอบ เราไม่เคยมีอัตราความสำเร็จในการงอกของเมล็ดน้อยกว่า 9/10

เพื่อเป็นการแสดงความปรารถนาดีมาตรฐานในการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา เราจะเสนอบัตรกำนัลเพื่อใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ทดแทนในคำสั่งซื้อใหม่ (ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราเองหากมีการละเมิดนโยบาย)

มันทำงานอย่างไร?

1 เพียงส่งอีเมลถึงเราหากคุณมีปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเราจะตอบกลับอย่างรวดเร็วพร้อมคำตอบ โปรดใช้ดุลยพินิจเนื่องจากเมล็ดพันธุ์มีจำหน่ายเป็นของที่ระลึกในสหราชอาณาจักร ดังนั้นนโยบายนี้มีผลเฉพาะกับผู้ที่มีใบอนุญาตในการปลูกอย่างถูกกฎหมายหรืออยู่ในประเทศที่กฎหมายอนุญาตให้ปลูกได้ เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อการใช้ผลิตภัณฑ์ของเราอย่างไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมาย

2 โปรดระบุชื่อและหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณในอีเมลเพื่อให้เราสามารถค้นหาคำสั่งซื้อเดิมเพื่อดำเนินการเรียกร้องของคุณ

3 เมื่อเราได้รับอีเมลของคุณ เราจะเข้าถึงข้อร้องเรียนของคุณและตัดสินใจภายใน 24 ชั่วโมงตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์หากคุณมีการเรียกร้องที่ถูกต้อง

4 หากเราตัดสินใจที่จะมอบเมล็ดพันธุ์ฟรี เราจะออกให้ในรูปแบบของ บัตรกำนัล ซึ่งคุณจะต้องสั่งซื้อซ้ำทางออนไลน์ และชำระค่าไปรษณีย์สำหรับเมล็ดพันธุ์ทดแทน ในกรณีที่เป็นเมล็ดพันธุ์พ่อแม่พันธุ์ที่มีตราสินค้า คุณจะต้องส่งอีเมลถึงผู้เพาะพันธุ์โดยตรง และโดยปกติแล้วพวกเขาจะต้องการสำเนาใบแจ้งหนี้ต้นฉบับของคุณเพื่อดำเนินการเรียกร้อง เราจะไม่ส่งเมล็ดพันธุ์ทดแทนที่มีตราสินค้าทดแทนในกรณีที่มีการกล่าวอ้างผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาด เราจะส่งเฉพาะเมล็ดพันธุ์ของเราเองเท่านั้น พ่อพันธุ์แม่พันธุ์บางรายจะส่งพันธุ์ทดแทนให้กับคุณ และบางส่วนจะไม่ส่งไปเนื่องจากความแตกต่างกันไปในแต่ละพ่อพันธุ์แม่พันธุ์ ไม่มีบริษัทใดในสหราชอาณาจักรที่เสนอการทดแทนเมล็ดพันธุ์ที่มีข้อบกพร่องเนื่องจากเป็นปัญหาที่ซับซ้อนเช่นนี้

5 เราจะออกบัตรกำนัลผลิตภัณฑ์ทดแทนเพียงครั้งเดียวเท่านั้น หากคุณอ้างว่าเมล็ดพันธุ์ทดแทนที่เราส่งไปคุณมีข้อผิดพลาดเช่นกัน เราจะไม่ส่งออกเมล็ดพันธุ์เหล่านั้นเป็นครั้งที่ 3

6 บัตรกำนัลเมล็ดพันธุ์ทดแทนจะ มีอายุการใช้งาน 6 เดือน นับจากเวลาที่ได้รับรางวัล ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้งานได้ทันที หรือคุณสามารถรอและใช้ในคำสั่งซื้อในอนาคตได้หากคุณไม่รีบร้อน

7 ในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับการสั่งซื้อ คุณจะต้องมีบัญชี เนื่องจากบัตรกำนัลที่ได้รับจะถูกจำกัดให้ใช้งานโดยบุคคลที่ทำการเรียกร้องเท่านั้น นอกจากนี้ยังช่วยให้เราสามารถติดตามการเรียกร้องและทราบว่าลูกค้าใช้นโยบายนี้ในทางที่ผิดหรือไม่

นโยบายดุลยพินิจของเรา

1 หากลูกค้ารายเดียวเรียกร้องสินค้าที่มีข้อบกพร่องซ้ำๆ เราจะไม่ออกบัตรกำนัลให้พวกเขา

2 หากลูกค้าอ้างว่าผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันหลายรายการมีข้อบกพร่อง เราจะเห็นว่าสิ่งนี้ไม่น่าเป็นไปได้อย่างมากเนื่องจากจะมาจากแหล่งที่มาที่แตกต่างกันหลายแห่ง และความน่าจะเป็นที่พวกเขาทั้งหมดมีข้อบกพร่องจะลดลงอย่างมาก

3 หากเราตัดสินใจที่จะเสนอบัตรกำนัลให้กับคุณ เราจะใช้ดุลยพินิจของเราเองในการตัดสินใจว่าจะเปลี่ยนคำสั่งซื้อของคุณทั้งหมด บางส่วนหรือไม่เปลี่ยนเลย ขึ้นอยู่กับปัจจัยพื้นฐานหลายประการ

4. ของทดแทนจะได้รับในรูปแบบของบัตรกำนัล คุณลูกค้าจะต้องออนไลน์เพื่อสั่งซื้อใหม่และชำระค่าไปรษณีย์สำหรับการเปลี่ยนสินค้า (เราจะไม่รวมค่าไปรษณีย์ที่ชำระแล้ว) คุณจะได้รับตัวเลือกสายพันธุ์ที่แตกต่างกันอย่างน้อย 5-10 สายพันธุ์ และเราจะรวมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการนำไปใช้ในอีเมลตอบกลับการเรียกร้องของคุณ